9月底,天貓旗下的自營(yíng)業(yè)務(wù)“貓享”正式關(guān)停。這一曾對(duì)標(biāo)京東、主打3C品類(lèi)和食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的平臺(tái),在運(yùn)營(yíng)不足兩年后畫(huà)上句號(hào),引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
貓享自2022年初上線以來(lái),被視為天貓?jiān)谧誀I(yíng)領(lǐng)域的重要布局。其定位清晰,主要聚焦3C數(shù)碼、家電及食品等高頻消費(fèi)品類(lèi),試圖通過(guò)自營(yíng)模式強(qiáng)化供應(yīng)鏈控制、提升配送效率,與京東在核心領(lǐng)域展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)初期以“官方直采、正品保障、次日達(dá)”為賣(mài)點(diǎn),一度被寄予厚望。
貓享的發(fā)展并未如預(yù)期順利。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,京東憑借多年積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和用戶(hù)信任,在3C領(lǐng)域形成了較高的壁壘;而天貓平臺(tái)本身以第三方商家為主的生態(tài),與自營(yíng)業(yè)務(wù)存在一定沖突,導(dǎo)致資源協(xié)同效果不佳。近年消費(fèi)電子市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩,加之生鮮食品品類(lèi)的高運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)一步加大了貓享的盈利壓力。
貓享的關(guān)停,反映了自營(yíng)模式在成熟電商平臺(tái)中的挑戰(zhàn)。一方面,自營(yíng)業(yè)務(wù)需要巨大的倉(cāng)儲(chǔ)物流投入和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力;另一方面,在平臺(tái)已形成固定生態(tài)的情況下,自營(yíng)與第三方商家如何平衡成為難題。天貓此次調(diào)整,或意味著其將更聚焦于平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),發(fā)揮商家生態(tài)優(yōu)勢(shì),而非硬扛自營(yíng)重資產(chǎn)。
從行業(yè)角度看,貓享的嘗試雖未成功,但電商平臺(tái)對(duì)自營(yíng)模式的探索不會(huì)停止。如何在差異化品類(lèi)、區(qū)域市場(chǎng)或特定用戶(hù)群體中尋找自營(yíng)機(jī)會(huì),仍是平臺(tái)需要思考的方向。此次調(diào)整也提醒行業(yè),單純對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而非基于自身基因布局,難言成功。
貓享的退出,是市場(chǎng)選擇的自然結(jié)果,也為電商行業(yè)的模式創(chuàng)新提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,精準(zhǔn)定位、資源協(xié)同與用戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化,或?qū)⒊蔀槠脚_(tái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
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更新時(shí)間:2026-06-08 10:10:23